[책] The Goal

현금 창충률, 이것은 시스템이 판매을 통해서 돈을 창출하는 비율이라네. 회계파트에서는 공헌이익이라고 부르지.

재고는 조직에서 팔고자 하는 물품을 구매하는데 투자한 총액

운영비용이란 조직이 재고를 현금창추로 전화시키기 위해 발생되는 총비용.

Dependent events and Statistical Fluctuations p164

우리 공장의 목표는 로봇의 생산성 향상이 아니오. 목표는 전체 시스템을 생산성 있게 만드는데 있다는 점을 명심하기 바라오. p234

비용을 최소화하기 위해 수요와 생산능력을 맞추려고 노력한 것이 실제로는 우리를 벼랑 끝으로 내몰고 있소. p249

생산능력과 수요의 균형을 맞추는 것이 아니라, 제품의 흐름과 수요의 균형을 맞추어야 한다는 점을 잊지 마십시오. p251

그들은 내가 숫자를 점검해주기를 원했습니다. 그 수치들은 거의 언제나 정확했다. 대신 그들이 세운 가정을 확인해보면 문제는 거기에 있었습니다. p280

공정 몇 군데의 효율성을 약간 하향조정해 전체 공정의 효율성을 생산적으로 만든다. p332

효율성을 위해 비명목자원을 가동시킴으로써 우리는 수요를 초과하는 재고를 만들어 냈다. p355

자원을 작동(Activation)시키는 것과 자운을 가동(Utilization)하는 것은 별개라는 겁니다. Activation은 시스템의 목표 달성을 위해 자원을 활용하는 것을 의미한다고 했고, Utilization은 기계의 작동 스위치를 누르는 것과 같은 단순한 개념으로 창출되는 이익과는 상관없이 일장적인 의미라고 설명했다. p358

시스템 내에 있는 모든 자원 하나하나를 최적화할 필요는 없다는 겁니다. 일부 영역에서만 최적을 추구하는 시스템은 가장 비효율적인 시스템입니다. p358

비병목 자원의 경우 시스템의 이익을 창출하는 자원의 활동수준은 자원의 잠재력에 의해서가 아니라 시스템의 다른 제약 조전에 의해 결정됩니다. p423

우리는 가동(Utilization)과 작동(Activation)을 같다고 가정했었습니다.  자원을 작동시키는 것과 자원을 가동한다는 것은 동의어가 아닙니다. p424

안전하다는 이유로 과거의 관습을 답습하는 거지. p437

그는 미리 준비해둔 질문 속에 내 질문에 대한 정답도 숨겨놓았었거든. 소크라테스식 질문방버엔 단순히 질문하는 것, 그 이상의 뭔가가 있는 것 같아. p440

상대방을 설득하는 방법, 기존의 관행을 걷어내는 비결, 그리고 변화에 대한 반발을 제어하는 기술들. p440

척도의 중요도를 바꾸어 한 세계에서 다른 세계로 옮겨간 것은 두말할 것도 없이 근본적인 조직문화의 변화를 의미하오. p486

우린 하나의 과정(병목 자원을 찾아내는 일)을 향해 나아갔습니다. 그게 바로 우리가 했던 일이죠. p488,490

1. 시스템의 제약요인(들)을 찾아낸다.
2. 제약 요인(들)을 최대한 이용할 수 있는 방법을 결정한다.
3. 2의 결정에 다른 모든 것을 종속시킨다.
4. 시스템의 제약요인(들)을 향상시킨다.
5. 만일 4단계에서 제약요인(들)이 더 이상 시스템의 성과를 제약하지 않게 되면 다시 1단계로 돌아간다.

    ! 경고 그러나 관성이 시스템의 제약요인이 되지 않도록 한다.  p502

내게 핵심적인 문제를 밝혀 내는 방법을 가르쳐 주십시오! p539

1. 무엇을 변화시켜야 하는가?
2. 어떤 방향을 변화시켜야 하는가?
3. 어떻게 변화를 일으킬 것인가? p543